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Chamado: #1372090 - Concluído
Canal: Reclame Aqui
Cliente: Fábio Honorato
RA ID: 34752957
Email: fabioferrari30@hotmail.com
CPF: 24604949808
RG: 302437307
Tel 1: 1197316826
Tel 2: 11982239461
[% trans 'Referente à reclamação de RA ID' %} 34752957
COBRANÇA INDEVIDA ROUBO!!!!
Publicado em 20/04/2018 11:57:00
Não costumava acompanhar o meu extrato mensalmente, há alguns meses detectei um desconto intitulado Bradesco vida e previdência no valor de R$ 22,42, fui puxar desde quando estava pagando esse valor, confirmei que o início foi em Janeiro de 2016 quando o nome ainda aparecia como tranquilidade premiavel, estive na minha agência falei com o meu gerente exclusive Cesar que começou a me ajudar a te...

Interações

Bradesco Seguros
02/05/2018 20:53:51
Olá, Fábio! Referente a sua solicitação, identificamos que o seguro Bradesco Tranquilidade Premiavel, foi aderido após o financiamento do veículo FIAT PALIO FIRE FLEX - 2008, cor cinza, com placa HHT-8886.
Na ocasião, confirmou a adesão e autorizou o débito mensal de 15,99, reajustado anualmente pelo IGP.
Consta em nosso sistema o envio anual dos certificados, via correios para o endereço de cadastro.
Não há registros de contatos de sua parte para a nossa central, durante a vigência do seguro.
O cancelamento foi realizado em 26/04/2018, através de contato telefônico.
Esclarecemos ainda que devido a diversidade de produtos e clientes que o Banco possui, alguns são comercializados e administrados somente através da central 0800, não sendo possível o atendimento à solicitações através das agências.
A última cobrança para pagamento foi realizada em 10/04/2018 - R$22,42
Verificamos ainda que o setor responsável efetuou várias tentativas de contato, nos dias 27/04, 28/04 e 30/04 porém sem êxito para os telefones informados.
Estamos finalizando sua publicação e permanecemos à disposição em caso de dúvidas posteriores.

Bradesco Seguros
Bradesco Seguros
14/05/2018 15:52:26
Olá, Fábio!

Conforme falamos por telefone, encaminhamos ao seu e-mail, em 09/05/2018, a gravação pertinente a adesão do Seguro Tranquilidade Premiável.

Permanecemos à disposição!
Bradesco Seguros.

Não é possível responder este chamado pois ele já foi concluído.